SOBRE LOS ENVÍOS

Solo aceptamos pedidos de España peninsular.

Hacemos los envíos a través de la empresa de transporte MRW. Su servicio de reparto no funciona igual en toda España. En algunas comunidades los paquetes llegan en un día. En la zona norte suelen llegar en dos días.

Los sábados y festivos no recogen ni reparten paquetes. Nosotros enviaremos el pedido el primer día en que sea posible que las naranjas lleguen uno o dos días después; por eso solo haremos envíos de lunes a jueves.

En algunas circunstancias el envío se puede retrasar:

-Si haces un pedido muy grande. Podríamos considerarlo muy grande a partir de 60 kilos. Solo somos dos personas recogiendo y empaquetando la fruta, y si un día se acumulan muchos pedidos quizá tengamos que aplazar el envío de los mayores.

-Los días de lluvia no recogeremos naranjas, ya que se podrían estropear. Tampoco haremos envíos.

-Si hay problemas imprevistos. En cualquier caso, informaremos de cualquier contratiempo que pudiera provocar un retraso importante de los envíos.

Te mandaremos por SMS el número de envío de tu paquete el mismo día que salga. Si quieres, con ese número podrás averiguar el estado del envío en www.mrw.es. Esta información que da la web de MRW suele tardar unas horas en estar disponible desde el momento en que recibas nuestro SMS. Quisiéramos poder decirte la hora exacta a la que vas a recibir tu pedido, pero MRW no nos puede dar información precisa. Lo más recomendable es que nos des una dirección de envío en la que haya alguien el día de la entrega en horario de reparto, que suele ser de 8:30h a 19:30h, más o menos. Si quieres pedir a MRW el horario aproximado en el que van a pasar por tu zona o consultarles alguna otra cosa, puedes ponerte en contacto el día de la entrega con la oficina que corresponda a la zona en donde vives, dándoles el número de envío. El teléfono de la oficina que te corresponde lo puedes obtener en la web de MRW, introduciendo tu código postal. Puedes apuntar en nuestro formulario el horario de entrega que te venga mejor, pero nosotros no te aseguramos que en MRW puedan tener en cuenta tus indicaciones. Cada vehículo de reparto transporta muchos paquetes, sigue una ruta organizada, y no siempre es posible hacer la entrega en el horario escogido por el cliente. Si no estuvieras en la dirección de envío a la hora de la entrega, te dejarían una nota y normalmente volverían a intentar entregarte el paquete el día siguiente. En este caso, si quieres llamarles para concertar un horario de entrega y lo haces pronto, será más fácil que puedan adaptarse a él.

Si tienes cualquier duda, escríbenos un correo o llámanos por teléfono, y con gusto te la aclararemos.

SOBRE LOS PAGOS

Los pagos se harán tras la recepción del paquete salvo en estos casos, en los que se harán por adelantado:

1-Grandes pedidos, de más de 30 kilos.

2-Cuando al hacer un pedido se sobrepase el límite de 30 kilos pendientes de pago por cliente. Por ejemplo, se puede hacer un pedido de 20 kilos y otro de 10 kilos sin pagar por adelantado. Mientras estos estén pendientes de pago, un nuevo pedido excedería el límite de 30 kilos, de manera que ese nuevo pedido sí debería pagarse por adelantado.

En estos dos casos, los plazos de entrega no quedarán definidos por el día y la hora en que se realiza el pedido, sino por el día y la hora en que se realiza el pago.

Por el momento solo hay una forma de pago, que es la transferencia o el ingreso en una cuenta del BBVA o de la Caja Rural de Asturias. Cuando el pago se haga tras la recepción del pedido, los números de las cuentas y el número del pedido estarán dentro del paquete. Cuando el pedido se deba pagar por adelantado, el cliente recibirá por correo electrónico los números de las cuentas y el número del pedido.

En el concepto del ingreso o transferencia se debe indicar el número del pedido y el nombre del cliente. De esta forma nosotros podremos saber quién ha realizado el pago.

Destinamos buena parte de nuestros ingresos a pagar el transporte. Si tienes un restaurante o una frutería, quieres hacernos un pedido grande y puedes acercarte hasta Burriana a llevártelo, ponte en contacto con nosotros. Te saldrá mucho más barato.

HAZ TU PEDIDO

No todas las naranjas son iguales. Existen muchas variedades de naranjas dulces, que se dividen en cuatro grandes grupos: Navel, Sanguinas, Blancas y Sucreñas. Las Navel son las más apropiadas para consumo "de mesa", mientras que las Blancas y Sanguinas se consumen más en zumo. Las Sucreñas son bastante insípidas, por lo que no suelen cultivarse.

Nuestras naranjas pertenecen al grupo de las Navel. Normalmente no tienen semillas. A trozos con azúcar, raspaduras de chocolate y opcionalmente un chorrito de anís, son una deliciosa fuente de vitaminas para niños y mayores.

Pueden conservarse en perfecto estado entre 20 y 30 días si se almacenan en un lugar fresco, seco y ventilado. Si las guardas en la nevera, conviene que estén en la parte menos fría.

Tenemos cajas de 10, 15 y 20 kilos. Puedes hacer tu pedido desde esta misma página. Te aconsejamos compartir una o varias cajas grandes con tus amigos o familiares. Disfrutaréis del sabor de unas estupendas naranjas recién cosechadas al mejor precio por kilo. Además, con las cajas de 20 kilos tienes la opción de pedirnos que repartamos las naranjas en cuatro mallas de 5 kilos cada una; así compartir es más fácil.